MAREA REDUCERE. Reduceri pana la 70% chiar acum! Cumpara acum
Lucram fara restrictii si livram ca pana acum
Livrare Contactless pentru siguranta ta maxima
Am extins termenul de returnare la 60 de zile
Mai multe informatii

Informatii actuale COVID-19 (coronavirus)

Informatii importante pentru clientii nostri

In aceasta perioada nesigura, cauzata de pandemia coronavirus (SARS-CoV-2), prioritatea noastra la Top4Sport este sa oferim siguranta clientilor, angajatilor si partenerilor nostri.

In ultimele zile am luat mai multe masuri pentru a asigura continuarea serviciilor oferite de magazinul nostru online la cea mai buna calitate. Datorita acestor masuri, toate comenzile sunt predate rapid si in siguranta din depozitul nostru, respectand normele de igiena si siguranta impuse.

Returnarea produselor

Am prelungit perioada de returnare a produselor la 60 de zile de la preluarea acestora, pentru ca sa ai destul timp la dispozitie, fara a afecta perioada de carantina.

Modalitati de plata

La plasarea comenzii, pentru siguranta ta si a celor din jur recomandam plata online cu cardul in aceasta perioada, tocmai pentru a evita cat mai mult contactul fizic. Iar ca un mic bonus, la plata online cu cardul vei beneficia de o reducere de 4 lei din totalul comenzii.

Informatii actualizate despre livrare 

Pana in acest moment, atat firma externa de curierat, Coletaria, cat si firmele de curierat interne colaboratoare, FAN Courier si Urgent Cargus isi desfasoara activitatea in conditii normale, fara restrictii sau limitari in nicio zona geografica din interiorul si/sau exterior granitelor. O serie de masuri de protectie si siguranta au fost luate, respectand toate normele de igiena si recomandarile venite din partea Ministerului Sanatatii si a Comitetului National pentru Situatii Speciale de Urgenta:

  • S-au achizitionat toate materialele de dezinfectare necesare si s-au pus la dispozitie dezinfectant, masti de protectie si manusi tuturor angajatilor, in toate unitatile de lucru din tara
  • Angajatii companiei care interactioneaza cu publicul si manipuleaza coletele vor folosi masti de protectie si manusi, mai ales acolo unde situatia o impune
  • Starea de sanatate a echipei este verificata zilnic de medicii colaboratori impreuna cu managerii zonali, prin termometre digitale sau cu masurare la distanta, pentru a monitoriza riscurile in cel mai mic detaliu
  • Triajul angajatilor se face atent si in detaliu, asigurand totodata desfasurarea activitatii de birou de acasa. Angajatii depistati cu semne specifice de boala sunt indemnati sa se izoleze la domiciliu si sa contacteze autoritatile
  • Noi proceduri de dezinfectare permanenta a suprafetelor si obiectelor au fost instituite in toate punctele de lucru, la fel si pentru masinile de transport. De-asemenea s-a pregatit un protocol intern de urgenta pentru situatia in care ne-am confrunta cu orice suspiciune de infectare a vreunui angajat cu COVID-19
  • Intreaga echipa a fost informata despre toate masurile luate si despre prevederile legale, astfel incat sa fie la randul lor responsabili in privinta respectarii normelor de igiena si a distantei sociale, pentru protejarea lor, a clientilor si a celor dragi.

Pentru protectia ta, recomandam in continuare ca la primirea coletelor sa pastrezi pe cat posibil o distanta de 1-2 metri de curier. Pentru siguranta, este recomandata si dezinfectarea imediata a mainilor dupa vehicularea banilor, de aceea este mai sigura plata online cu cardul pentru bunurile achizitionate, pentru a evita manipularea fizica a numerarului.

Iti dorim multa sanatate si iti multumim pentru incredere,
Echipa ta Top4Sport & 11teamsports